Det är en av de frågor som ställs till Internetworlds expertpanel. Att använda webbenkäter är en väl beprövad metod för att få veta vad din sajts besökare tycker om den. Hur bra är det egentligen?
Expertpanelen svarar att det är A och O att lyssna på sina användare. De användare som engagerar sig i din webbplats är guld värda och kommer säkert berätta för andra om din webbplats, vilket genererar nya användare.
Smidiga enkätverktyg finns det tydligen gott om, men experterna tipsar om andra verktyg som du kan använda som kontinuerligt samlar in och bearbetar ditt inkomna material och smidigare kan hålla dig uppdaterad på vad dina användare tycker. Tips ges på tjänster som Uservoice.com, Kampyle.com eller 4qsurvey.com.
